Specjalista ds. LMS

Opis projektu

Wsparcie techniczne rozwiązania HCM w chmurze. Praca w międzynarodowym i dynamicznym środowisku. Nieustanny kontakt z vendorem rozwiązania oraz zapewnienie analizy technicznej solucji dla biznesu.

Zakres obowiązków

– Wsparcie systemowe aplikacji na 2 / 3 linii wsparcia IT

– Obsługa projektowa i wprowadzanie zmian konfiguracyjnych wspólnie z innymi członkami zespołu dla użytkowników biznesowych i partnerów

– Zarządzanie przypadkami testowymi i ich realizacja

– Kontakt z vendorem

Wymagania

– Znajomość branży learningowej (lub HR)

– Znajomość systemów klasy LMS, np. Cornerstone, SAP LSO, SuccessFactors, TT

  KF, Saba, Moodle, eFront, Blackboard, SumTotal, Oracle iLearning,

– Doświadczenie w pracy z aplikacjami w chmurze (Cloud Solutions)

– ITIL

– wiedza z zakresu: Incident Management, Change Management

– Znajomość narzędzi ITSM (typu HP SM, JIRA itp.)

– Umiejętność pisania scenariuszy testów manualnych

– Znajomość procesów HR / Human Capital Management

– Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1)

Co oferujemy

– Pakiet medyczny Medicover

– Karta MultiSport

– Finansowanie szkoleń i certyfikatów zawodowych